Políticas de Privacidad – Grupo Milord

1. Introducción

En Grupo Milord valoramos la confianza de nuestros usuarios y nos comprometemos a proteger su información personal. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos proporcionados por nuestros clientes, usuarios y visitantes de nuestras plataformas digitales.

Al acceder o utilizar los servicios de Grupo Milord, usted acepta las prácticas descritas en este documento.

2. Datos que Recopilamos

Grupo Milord puede recopilar la siguiente información:

2.1 Datos personales proporcionados directamente

• Nombre y apellidos

• Teléfono

• Dirección de correo electrónico

• Dirección física o de facturación

• Datos de identificación necesarios para la prestación de servicios

2.2 Datos recopilados automáticamente

• Dirección IP

• Tipo de dispositivo

• Cookies y tecnologías similares

• Preferencias de navegación

• Información sobre interacciones dentro del sitio web

2.3 Datos de terceros

En algunos casos, podemos recibir información de proveedores externos (ej. plataformas de pago, redes sociales, sistemas de verificación), siempre conforme a las leyes aplicables.

3. Finalidad del Tratamiento de Datos

Usamos los datos recopilados para:

• Proveer productos y servicios ofrecidos por Grupo Milord

• Gestionar pagos, facturación y procesos administrativos

• Mejorar la experiencia de usuario en nuestras plataformas

• Enviar comunicaciones comerciales, promociones o actualizaciones (solo con consentimiento)

• Cumplir obligaciones legales o requerimientos de autoridades

• Garantizar la seguridad y prevención de fraudes

4. Base Legal para el Tratamiento

De acuerdo con las normativas de protección de datos aplicables, procesamos la información con base en:

• Consentimiento explícito del usuario

• Ejecución de un contrato

• Interés legítimo de la empresa (como mejorar servicios)

• Cumplimiento de obligaciones legales

5. Uso de Cookies

Grupo Milord utiliza cookies para mejorar el rendimiento del sitio y ofrecer una experiencia personalizada.
El usuario puede configurar o desactivar las cookies desde su navegador cuando lo desee.

6. Transferencia y Compartición de Datos

Podemos compartir datos únicamente con:

• Proveedores de servicios que apoyan nuestras operaciones (hosting, pago, mensajería, etc.)

• Autoridades cuando exista obligación legal

• Socios comerciales bajo acuerdos de confidencialidad

Nunca vendemos datos personales.

7. Protección de Datos y Seguridad

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para evitar:

• Acceso no autorizado

• Pérdida o filtración de información

• Manipulación o destrucción de datos

Entre ellas: cifrado, firewalls, control de accesos, auditorías internas y protocolos de respuesta ante incidentes.

8. Derechos del Usuario

Los usuarios podrán ejercer en cualquier momento:

• Derecho de acceso

• Rectificación

• Cancelación

• Oposición

• Portabilidad

• Limitación del tratamiento

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en:
📩 [info@grupomilord.com]

9. Retención de Datos

Los datos se conservarán únicamente por el tiempo necesario para:

• La prestación del servicio

• Cumplimiento de obligaciones legales

• Fines administrativos internos

Luego de este periodo, serán eliminados de forma segura.

10. Modificaciones a la Política

Grupo Milord puede actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario.
La fecha de última modificación se publicará al inicio del documento.

11. Contacto

Para cualquier duda o solicitud sobre esta Política de Privacidad, puede comunicarse con:

Grupo Milord
📩 Correo: info@grupomilord.com
📞 Teléfono: 4773801652